Freelancer müssen ihre Projekte ebenso managen wie Firmen, sie können daher sogar auf Projektmanagement-Softwarelösungen zurückgreifen. Zum Projektmanagement gehören Dokumentationen vor allem von seltenen Arbeitsabläufen sowie Arbeitsanweisungen für Mitarbeiter. Aus diesen Bereichen entstehen schnell Handbücher, die der Einarbeitung neuer Kollegen ebenso dienen wie der Erinnerungshilfe und der Vertretung eines Mitarbeiters. Die Erstellung von Handbüchern für ein Projekt muss so klar und einfach wie möglich gehalten werden, die Verwendung von Bildern und Screenshots wird empfohlen. Sprache, wo sie unverzichtbar ist, sollte mit verständlichen Begriffen und kurzen Sätzen auskommen. Wo sie Abläufe darstellt, kann sie gern grafisch darstellen. Ein Diagramm ist oft mehr wert als fünfzig Worte.

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