Was immer in Ihrer Projektanforderung steht: Vergessen Sie es und fragen Sie nach!

Neulich erhalte ich eine Email von einem Interims-Provider mit einer Projektanforderung. Explizit gelistet sind vier Skills, die ich mitbringen soll. Kann ich alles. Ich melde also zurück: Kann ich abdecken.

Da ich aber bereits einiges über das wirkliche Leben gelernt habe, bitte ich um Erlaubnis, den Kunden anzurufen, um Details abzuklären. Im Telefonat zeigt sich: Die brauchen nicht mich (Controller mit intensiven IT-Anwenderkenntnissen), die brauchen 1. einen Experten für internationales Steuerrecht und 2. einen IT-Entwickler. Ich bleibe zunächst freundlich und unverbindlich, um den Provider nicht schlecht aussehen zu lassen (er hat ja die Anforderungen unzutreffend aufgenommen).

„Vielen Dank für die Auskünfte zu dem Bewerber. Ich schicke Ihnen gleich meine Kontaktdaten zu, damit Sie bei Bedarf auch auf unsere Dienstleistungen zurückgreifen können.“

So oder so ähnlich könnte ein Referenzgespräch enden und jeder, der länger als einen Tag in der Projektvermittlungsbranche tätig war, weiß, dass Referenzen neben der Qualitätssicherung auch immer einen hohen vertrieblichen Nutzen haben. Der Hintergrundgedanke dabei ist, dass jemand, der in der Vergangenheit einen Freelancer beauftragt hatte, dies mit großer Wahrscheinlichkeit auch künftig machen wird. Die Versuchung ein Referenzgespräch mit einem Vertriebsgespräch zu verwechseln ist demnach groß und die Grenzen sind fließend. So gibt es Agenturen, die Referenzgespräche strikt von Vertriebsgesprächen trennen und wieder andere Agenturen, die kein Interesse an der Referenz haben und sich gleich dem Vertrieb widmen. Zwischen diesen beiden Extremen gibt es natürlich alle vorstellbaren Variationen, die von den moralischen Ansprüchen der Agentur und des Beraters abhängig sind. Wie soll sich also ein Freelancer verhalten, wenn er nach einer Referenz gefragt wird?

Ein Interim-Management-Provider ist eine Agentur, die sich auf die Vermittlung von Interim Managernspezialisiert hat. Die Abgrenzung zur Zeitarbeit ist die vertragliche Beziehung zu dem Kandidaten. Während ein Zeitarbeitnehmer bei der Zeitarbeitsfirma Angestellter ist und dem Kunden überlassen wird, ist ein Interim Managerm selbständig und wird von dem Provider beauftragt. Hinzukommt, dass ein Interim Manager in der Regel auch einen Managementauftrag mit Personal- oder Budgetverantwortung wahrnimmt. Diese Art von Verantwortung ist in der Zeitarbeit unüblich. Soviel ist klar. Warum nennen sich die Vermittler von Interim Managern aber Provider und nicht Vermittler?

Viele Projektvermittler geben schon in der Anzeige einen Hinweis zum bevorzugten Dateiformat ab. Wenn es keinen Hinweis gibt, wählen Sie ein editierbares und weit verbreitetes Format. In der Regel ist das MS Word. So kann das Profil sehr schnell anonymisiert werden, mit Logos versehen und in ein einem homogenen Format dem Kunden präsentiert werden. Profile in anderen Formaten werden natürlich auch angenommen, insbesondere dann, wenn der Rücklauf auf die Anzeige sehr gering ist. Nun gibt es aber auch Anzeigen die sehr viele qualifizierte Kandidaten anziehen. Sie können sich vorstellen, dass zunächst die Kandidaten mit dem passenden Dateiformat kontaktiert werden und erst im zweiten Schritt (wenn überhaupt) die restlichen Kandidaten aufgefordert werden Ihre Unterlagen im passenden Format zuzusenden.

Dringend abzuraten ist von geschützten PDF Dateien und eingescannten Bildern da hier der Text nicht extrahierbar ist und deshalb auch nicht in einer Volltextsuche gefunden werden kann. Dies gilt natürlich nicht für Zeugnisse, da diese weder editiert noch gesucht werden.