„Vielen Dank für die Auskünfte zu dem Bewerber. Ich schicke Ihnen gleich meine Kontaktdaten zu, damit Sie bei Bedarf auch auf unsere Dienstleistungen zurückgreifen können.“
So oder so ähnlich könnte ein Referenzgespräch enden und jeder, der länger als einen Tag in der Projektvermittlungsbranche tätig war, weiß, dass Referenzen neben der Qualitätssicherung auch immer einen hohen vertrieblichen Nutzen haben. Der Hintergrundgedanke dabei ist, dass jemand, der in der Vergangenheit einen Freelancer beauftragt hatte, dies mit großer Wahrscheinlichkeit auch künftig machen wird. Die Versuchung ein Referenzgespräch mit einem Vertriebsgespräch zu verwechseln ist demnach groß und die Grenzen sind fließend. So gibt es Agenturen, die Referenzgespräche strikt von Vertriebsgesprächen trennen und wieder andere Agenturen, die kein Interesse an der Referenz haben und sich gleich dem Vertrieb widmen. Zwischen diesen beiden Extremen gibt es natürlich alle vorstellbaren Variationen, die von den moralischen Ansprüchen der Agentur und des Beraters abhängig sind. Wie soll sich also ein Freelancer verhalten, wenn er nach einer Referenz gefragt wird?